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行李忘在民宿價值2萬!打電話詢問店家回應「已經被丟掉」!老闆「以為是沒人要的垃圾」客大鬧民宿,網反嗆:自己忘的怪誰?
2020/12/11
2020/12/11

一對情侶日前與朋友到宜蘭旅遊,一行人在三星包棟民宿住了兩天一夜,隔日退房之後前往市區繼續行程;直到晚間返回桃園,一名女子才驚覺自己有一袋行李遺留在民宿,男友當下請當初負責訂房的朋友致電給民宿,沒想到對方卻表示,以為是垃圾就丟進垃圾車載至焚化爐燒掉了,讓情侶兩人氣得將此事公開,貼文一出也隨即引發網友熱議。

出門玩的時候,常常因為趕車或是行李真的太多,常常會遺漏掉東西忘了拿走,通常這個時候飯店會打電話通知,或是聯絡飯店也能找回自己遺失的物品!

一名網友在「爆廢公社」發文

他與一群朋友到宜蘭包棟兩天一夜遊玩,早上11點退房後,逛了附近、宜蘭市區及礁溪幾個觀光工廠,在晚上11點多回到家,正打開後車箱要拿行李時,才發現女友有個紫色大提袋忘在民宿了,於是請訂房的朋友聯絡民宿老闆詢問此事。

老闆卻僅僅回覆一句,清理房間的時候有檢查過了,他認為裡面看起來全都是垃圾「所以我把他當成垃圾丟了,不好意思...」,他說裡面有好幾套私人衣褲、化妝用品,還有幾件衣服跟一雙高跟鞋,所有的東西價值就高達「2萬多塊」!

女友聽到行李被丟掉後晴天霹靂,相當難過與不解,最後再次聯絡老闆時,雖然女友語氣不佳但原po認為老闆的回覆,也感受不出誠心道歉與合乎常理的回應,於是想問問網友們是否有相同的經驗,及對於民宿老闆的處理方式有何看法。

▲老闆稱將行李丟了。

網友紛紛表示, 「這民宿還真不專業耶,忘記東西偶爾都會有的事,問一下是基本的」、「感覺老闆根本沒看...不過也要先留著等客人看會不會聯絡吧!!直接丟掉也太誇張了...」、「我遇過的民宿老闆都會留下來,在打電話詢問還需不需要耶!這個民宿老闆有點誇張了」。

不過,大部分網友認為,原po和女友沒在離開前檢查

只能認賠 「自己忘記的沒辦法,就當學費吧~」、「民宿不能和飯店比較的,二方都有責任,想索賠可能沒辨法了」、「自己認賠吧!都退房間隔有點時間才想起退房時,再次檢查東西有沒有拿應該不會很難吧?」、「老實說那麼大袋能忘記帶走,有點誇張」、「不見的東西,找回來是幸運,找不回來也不是別人的錯」、「只能說粗心,要離開前本來就該檢查東西」。

另有人認為,「對方不需要的物品對他來說就是垃圾,忘記了就只能say byebye了,記得下次出門離開前要再次檢查」、「自己粗心就當教訓吧」、「很正常啊!都是穿過用過的,老闆當然會以為是你們不要的,就當垃圾丟了」、「住宿遺留東西老實說責任在自己喔」、「這麼大一包,忘記帶走更扯」、「打電話給客人通常是建立在業者的好意提醒,並不是義務」。

不過也有網友質疑,原PO的照片裡什麼都沒有、只有那袋行李,看起來像是刻意照的,加上還精準算出裡頭物品的總價值,猜測可能是要藉此向業者要求賠償,「一般客人退房後就直接走人了,怎麼會去照這張相片?是不是很刻意地把袋子留在這裡,然後再來說裡面有價值2萬元的衣物,再打電話給民宿業者說要賠償呢?」

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